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2.对待下属,学会宽容 (1 / 3)

罗曼?罗兰说:“理解一切便宽容一切。”而理解来源于对对方真正的了解。

要想让开拓型的下属接受你,你除了对他们的性格有全面的把握外,还应该对他们的心理状态了如指掌,这样你说的话才能切中要害,你做的事才能深入人心。

一、用赞美之词去影响他

在与开拓创新型下属交谈时,你的语言表达要极尽夸张之能事,可以大肆铺陈词汇,尽可能使用那些生动而活泼的语言及非正式的措辞,摒弃抽象的表达方式,同时要使用那些多彩的俚语、俗话等,这样才可以加深开拓创新型下属对你意图的理解,并在他们大脑中留下深刻的印象。

1926年春天,国民党派要员到上海大力联络报界人士,用以宣传国民党的主张。

陈布雷当时是《上海商报》的主笔。他才思敏捷,运笔如神,尤其是他所写的社论、短评以其犀利的风格著称于上海报业,是一个十足的开拓创新型的人物。他曾因在政治上倾向于孙中山及其在广州的国民党,由于言论过于激烈而吃了租界某局的官司,此事反而使他更加名声大震。

蒋介石一直有意招揽陈布雷,便乘机打了个电话给陈布雷,蒋介石说:“我已经委托邵力子在上海各界名流的宴会上把我亲笔签名的照片转赠给你,以表达我对你――报界才子的钦敬之情。我看重的不仅是你和我是浙江同乡,更重要的是佩服你的胆识和才气,希望能和你有相见的缘分。”陈布雷听后感动万分,于1926年底奔赴南昌,拜见了这位国民党革命军总司令,此后一直跟随蒋介石二十多年,直到1948年死去为止。

蒋介石仅运用了一个充满溢美之词的电话,加一张签名的小照片就使当时的报坛才子陈布雷为其效力二十多年,我们没必要评论蒋介石是怎样一个人,但他这种对付开拓创新型人才的做法也的确值得你我们的借鉴。

可见,只要对开拓创新型下属的类型定准了位,你就能轻而易举地征服了他的心,使其从内心深处接受你说的话,你做的事。

另外,开拓创新型下属的另一特点也应引起你的重视,那就是他们对那些具备利用价值的东西,而且要立刻有用、具体的有用的东西很感兴趣。所以你在与这种类型的下属交谈时,为了让他们接受你的主张,你要具体而明确地向他们表明你的行为(或谈论事物)对于他们有哪些具体的益处,而且只要他们去执行,就能立即获得效果。如此,才会使他们迅速地接受你的观点。

并且,由于功利的特性,他们很容易在交谈中产生情绪化的反应,使用那些极度情绪化的语言。为此,你还可以去感染他们的情绪,这也是非常有效的方法,一旦他们陷入你积极的情绪语言中,他们就一定会在听了你的陈述后,毫不犹豫地接受你的主张:“没问题……”、“我愿意……”、“我保证……”。

某单位新接了一个科研究项目,但有些人觉得这是领导在自找麻烦,因此怨声载道。这位领导不动声色在例会上讲:“大家知道,咱单位都是年轻人,谁都希望在工作上做出点成绩来。但我昨天碰到一位老同志,他苦恼地对我讲,他一生中打打拼拼,换过许多过岗位,可遗憾的就是没有弄个科研成果出来,结果职称、待遇都很低,到老了退休后情绪很低落。同志们,这位老同志的话给了我们很大的启发,我们在工作期间,不能干出点成绩来,以后连自己的生活都很难有保障呀。所以,我向上级领导申请了一项科研任务――”他话还未说,下面的人员就开始欢呼了。

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