“雷主管，小西装链接出了一个差评，对方晒了五张图片，还写了长文诋毁我们的衣服……”
一个新来的员工来到雷婷婷的办公桌前，急急忙忙地向她汇报工作。
雷婷婷的年纪其实比这个员工要小三岁，不过这并不影响她指点对方。
只见雷婷婷扶了一下鼻梁上的眼镜，问道：“给顾客打过电话了吗？对方怎么说？”
那员工答道：“打过了，我打了三个电话，顾客不同意删评价，还说要举报我们卖假货……”
雷婷婷秀眉一皱，“这么强势？你怎么和顾客沟通的？”
那员工一脸委屈道：“就是……平常的沟通……她一听我是客服，立刻就开始骂我，说的话一句比一句难听……”
“你和顾客吵架了？”
“没有，绝对没有！我知道公司的规定，我怀疑这个顾客是职业差评师，因为她根本不听我说话……”
“行吧，我知道了，你把订单号发给我，我来处理。”
“谢谢雷主管！”
那员工说完话之后，像是脱离了千斤重担，如释重负地转身离开。
十分钟后。
雷婷婷离开办公位置，来到了一间独立办公室门口，随手敲响了门。
“进。”
里边传来清脆的女声。
雷婷婷推门而入。
“小米姐，咱家的爆款小西装又来了一个差评师，这已经是最近的第五个了，对方这次狮子大开口，要价888元才肯删除那条差评。”
雷婷婷进门后直接说明情况，她的目光落在一身职业OL西装套装的魏小米身上。
即便同为女孩子，雷婷婷还是忍不住多看了魏小米几眼。
此时雷婷婷心中就一个念想。
“穿上职业装的魏小米可太有气质了，她的皮肤可真白呀，我要是能有这么白的皮肤就好了。”
魏小米不知道雷婷婷的想法，沉吟了一会儿才开口。
“再给对方打个电话，问她价钱能不能少，赔偿88元或者188元都可以，直接转给她！”
“但你记得保留对方勒索我们的证据，然后找小二沟通吧，如果她坚持不删评价……”
“888元我们也不是给不起，但这股歪风邪气不能惯，不然以后我们后患无穷，明白了吗？”
魏小米一口气说完之后，雷婷婷微微点头表示明白了。
两个人现在都很专业，基本上几句话就能让对方明白自己的意思。
她们两个人做网店才两个月，能这么默契和专业离不开她们自身的努力和学习，当然也离不开她们老板的循循教导。